1 september 2020

Vacature medewerker Publiek / studiezaalmedewerker

24 uur

Het RAR is het innovatieve historische informatiecentrum van Rivierenland in Tiel. Dienstverlening, professionalisering en digitalisering zijn voor ons leidend. Daarbij maken we zo veel mogelijk gebruik van nieuwe digitale mogelijkheden. Onze kerntaken zijn:  

  • Het aanbieden van historische informatie en/of belevingskansen aan een zo breed mogelijk publiek op de voor hen meest geschikte manier.
  • Als professionele collectiebeheerder archieven en collecties verwerven, bewaren, toegankelijk maken en het gebruik ervan stimuleren. 
  •  

Ben jij onze nieuwe collega? Wij zoeken een betrokken, bekwame en klantgerichte 

Medewerker Publiek / studiezaalmedewerker(m/v)
24 uur per week 

 

De functie:

Als medewerker studiezaal ben je het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en onderzoekers en ben je medeverantwoordelijk voor onze (digitale) dienstverlening. De studiezaalmedewerker informeert en begeleidt in de eerste plaats bezoekers in onze studiezaal, en beantwoordt informatieverzoeken die telefonisch, via de website en per e-mail worden ontvangen. Uiteraard maak je hiervoor gebruik van archiefbeheersystemen en ook onze website is een belangrijke schakel in de dienstverlening.

 

Je taken en verantwoordelijkheden:

 
  • Je verzorgt de studiezaaldienstverlening: je begeleidt bezoekers en voert correspondentie (mail, mijnstudiezaal.nl, overig).
  • Je bewaakt de dienstverleningsprocessen zodat de kwaliteit (vanuit klantenoogpunt) is gewaarborgd.
  • Je levert een actieve bijdrage aan de verbetering van de dienstverlening.
  • Je organiseert (mede) exposities (bijvoorbeeld Maand van de geschiedenis) en verleent medewerking aan activiteiten van derden (exposities e.d.).
  • Je levert een bijdrage aan rondleidingen en open dagen.
  • Je legt verantwoording aan de adj. directeur/manager bedrijfsvoering.

 

Wij vragen:

  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt een sterk klantgerichte en dienstverlenende instelling.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met en inhoudelijke kennis van MAIS Flexis , tevens heb je kennis en ervaring met moderne communicatiemiddelen.
  • Archivistiek B of gelijkwaardige opleiding is een pré.
  • Je hebt kennis van en interesse op het gebied van de geschiedenis van het werkgebied.
  • Educatieve en didactische vaardigheden is een pré.

 

Competenties:

  • Klantgerichtheid (dienstbaar opstellen en afspraak = afspraak).
  • Samenwerken en helder communiceren.
  • Resultaat en oplossingsgericht (doen en regelen).

 

Wij bieden:

  • Flexibele werktijden, plezierige werksfeer, ervaren collega’s, een interessante functie in een mooie omgeving met goede faciliteiten.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een functie met een omvang van 24 uur per week voor een jaar, met mogelijkheid van een vaste aanstelling.
  • Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van maximaal € 3.591 bruto per maand (schaal 8 salaristabel Gemeenteambtenaren, d.d. 1 oktober 2020) bij een 36-urige werkweek.
  • Standplaats is Tiel.

 

Informatie:

  • Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met adj./manager bedrijfsvoering de heer Hanno Lamers, telefoonnummer 0344-612230.
  • Een positieve verklaring omtrent gedrag maakt onderdeel uit van de procedure.

 

Solliciteren:

  • Je sollicitatie (motivatiebrief en CV) kun je per email richten aan mevrouw Jeannine Jansen-Tönjes, info@regionaalarchiefrivierenland.nl .
  • Reageren kan tot en met 21 september, de gesprekken vinden plaats op 23 september en 24 september a.s. Als u voor 23 september niets van ons hoort, kunt u ervan uitgaan dat u helaas niet in aanmerking komt voor deze functie.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.